«Мосэнергосбыт» запустил програмку лояльности
«Мосэнергосбыт» — монопольный подрядчик элекстричества для розничных потребителей в столичном регионе — отыскивает вероятность особо получить на 6,5 млн покупателей. Фирма анонсировала пуск своей бонусной системы, предлагая потребителям башлять счета за элекстричество, также сервисы компаний-партнеров при помощи банковской игра в карты Energy-Bonus либо через платежный кабинет на сайте энергосбытовой фирмы. В обмен покупатели фирмы получат бонусы для оплаты той же элекстричества, а сам «Мос-энергосбыт» заработает на комиссии сообразно электронным платежам.
«Мосэнергосбыт» запустил програмку лояльности для покупателей — «Энергобонус». Фирма дает башлять счета за элекстричество, также сервисы организаций-партнеров через платежный кабинет на сайте фирмы или при помощи банковской игра в карты Energy-Bonus MasterCard. Заказчик, воспользовавшийся этим предписанием, получит малый бонус в размере 0,5% суммы транзакции.
Соучастниками програмки, чьи сервисы позволительно оплатить при помощи «Мос-энергосбыта», теснее стали страховые а также телекоммуникационные фирмы а также ресурс «Пресса.ру». По конца года «Мосэнергосбыт» планирует довести численность соучастников програмки как по нескольких 10-ов, сначала расплата делается на большие торгашеские фирмы, операторов АЗС а также ресторанные козни.
Посреди возможных партнеров в энергокомпании именуют некоторое количество больших ритейлеров а также сеть АЗС одной из огромнейших нефтяных компаний. На финальной стадии находятся переговоры с знаменитой сетью супермаркетов. С ней бсуждается вероятность взаимоучета бонусных баллов: ими разрешено станет оплатить как электричество, этак а также приобретения в лавке.
«Компании реагируют с энтузиазмом: клиентская основа «Мосэнергосбыта» сейчас насчитывает 6,5 млн домохозяйств, а что если програмка станет рскручиваться, стиль может идти а также о нескольких миллионах покупателей. Обретать бонусы сообразно картам имеют все шансы все члены семьи, а позже их позволительно станет перевести на одну карту а также оплатить счет за электроэнергию», — говорит управляющий проекта «Энергобонус» Роман Мединцев. В платежном кабинете на сайте сбытовой фирмы теснее зарегистрировалось 15 тыс. юзеров, по конца года фирма планирует заполучить теснее 100 тыс. соучастников бонусной програмки, передает РБК daily.
Партнером фирмы выступает всепригодный торговый банчок гуманитарных инвестиций «Новый символ», кой дал технологию платежной системы HandyBank. Банчок занимает 530-ю строчку в рейтинге (представлено 842 скамейка) РБК «Самые прибыльные банки Рф в 2012 году». На 1 января 2013 года его чистые активы — 2,2 миллиардов руб.
Условия роли в проекте банчок никак не открывает. «Нам занимательны площадки сосредоточении розничной аудитории, «Мосэнергосбыт» именно является таковой», — сказал РБК daily гендиректор платежной системы HandyBank Дмитрий Гондусов. Он добавил, что сейчас на платформе HandyBank работают интернет-банки наиболее чем 120 банков, только фирмы любопытно совершенствовать проекты, подобные програмке «Мосэнергосбыта».
Со слов Романа Мединцева в 2013 году фирма рассчитывает выудить из проекта никак не столько финансовую выгодку, насколько нарастить клиентоориентированность. «Пока родником бонуса является торгашеская скидка эквайеру, часть которой доходит а также по покупателя. Наши затраты покрывают компании-партнеры, оплачивая комиссию. Стиль о прибыли покуда никак не идет: по конца года мы планируем улучшать сервисную часть, привлекая партнеров а также уча реакцию аудитории», — сказал г-н Мединцев. Он заметил: ежели програмка окажется удачной, никак не исключено, что величина комиссии станет увеличен, однако для «Мосэнергосбыта» с годовым оборотом 250 миллиардов руб. прибыль в всяком случае станет несущественной.
«Мосэнергосбыт» будет главным монополистом, озаботившимся повышением лояльности покупателей. Обычно, у монополистов интереса в схожих бонусных програмках отсутствует, отмечает голова комитета НАУЭТ сообразно платежным системам а также банковским приборам Борис Ким. Аудитория «Мосэнергосбыта» а также заработок, получаемый компанией, фиксированные, а бонусная система дозволит ей получать на отчислениях, которые будут совершать партнеры програмки, говорит президент Russian e-money association Виктор Достов. Помимо этого, это неплохой психический ход: благодаря бонусной програмке, к примеру, позволительно повысить платежную дисциплину потребителей элекстричества.
Про то же говорит а также зам
. председателя правления НП гарантирующих поставщиков а также энергосбытовых компаний Лена Фатеева. Сообразно ее словам, «энергосбытовые фирмы обязаны идти далее, развивая собственный бизнес а также расширяя диапазон услуг для потребителей».
В группе QIWI, одном из фаворитов базара электронных платежей, никак не боятся конкуренции со стороны энергосбытовой фирмы. Сверх всего, представитель фирмы говорит, что пуск этой програмки позитивно отразится на базаре в целом, так как акция «Мосэнергосбыта» нацелена на популяризацию приборов дистанционной оплаты посреди народонаселенья.