«Смоленскэнергосбыт» принял роль в IT-конференции
26-27 октября в г.Смоленске прошла 1-ая региональная IT-конференция для разрабов а также представителей коммерциала в Смоленске — Tabtabus 2012. В ней приняли роль представители управления ОАО «Смоленскэнергосбыт».
- Служба с современными потребителями просит налаживания эффективного двустороннего онлайн-общения, — отмечает соучастник конференции Александр Подростков, зам. генерального начальника ОАО «Смоленскэнергосбыт». — Мы пристально смотрим за новыми разработками в IT-сфере, а также в особенности — по части интернет-технологий, даже технологий работы с массовым покупателем. Ежели ранее главными средствами общения с покупателем был телефон а также очное общение в кабинетах а также центрах сервиса покупателей фирмы, то сейчас очень быстро вырастает порция размена информацией средством SMS-сообщений, электронной почты, передачи инфы через особые формы на сайте фирмы.
Веяния ближайших лет — это подвижный веб, прибавленья для телефонов а также планшетных компов. Автоматизация, функциональное внедрение интернет-технологий издавна а также крепко вошли в энергетическую ветвь, на очереди — жилищно-коммунальное хозяйство — 2-ая сфера, в какой работает фирма. Тут виды новейших информационных технологий в особенности значительны.
Темами конференции были «Инновационные технологии автоматизации коммерциала», «Эффективный интернет-сайт — эффективный бизнес», «Рекламка, которая работает» а также остальные.