Смоленскэнергосбыт публикует итоги кампании сообразно приему показаний электросчетчиков

Спецы ОАО «Смоленскэнергосбыт» подвели результаты 2-ой кампании сообразно приему показаний приборов учета употребления элекстричества от собственных абонентов.

С 23 сообразно 25 октября честные потребители элекстричества передали наиболее 60 тыщ показаний счетчиков. 1-ые извещения сбытовая фирма получила теснее в 1-ые секунды 23 октября. Деятельно применялось все методы, предоставленные Смоленскэнергосбытом. Возможностью дать сведения через смс-сообщения пользовались возле 20 тыщ абонентов, электронными письмами — наиболее 18 тыщ, через свежеиспеченный сервис на официозном сайте фирмы — практически 11 тыщ абонентов. Выкройка передачи данных на интернет-сайте — один из самых комфортных методик сказать свои сведения — засланный сервис на предоставленном этапе никак не просит регистрации, очень комфортен в использовании для потребителей.

Электронные методы передачи показаний разрешают не столько заавтоматизировать прием показаний, однако а также существенно сгрузить многоканальные телефонные полосы, число каких еще было увеличено.

«Смоленскэнергосбыт» расширил способности подачи показаний приборов учета элекстричества через ящики сообразно сбору показаний, которые расположены сейчас не столько в кабинетах фирмы. В Смоленске доп ящики с логотипом Смоленскэнергосбыта поставлены ЖЭУ № 4, 7, 8, 17, 18, 21, 22, на Киселевском базаре. В Сафоново доп ящики поставлены в магазинах торгашеской козни «Магнит». Еще для удобства потребителей ОАО «Смоленскэнергосбыт» дополнил квитанцию обрывной частью, в какой указаны номер внешнего счета, адресок абонента, также расположено поле для внесения показаний счетчика. Абоненту отсутствует необходимости защищать в очереди к оператору — довольно самому наполнить бланк а также спустить его в ящик.

- Более знаменитыми методами передачи данных стали ящики для приема показаний, также электронные способы: смс-сообщения, электронная почтовая контора а также интернет-сайт фирмы, — отмечает Ира Анищенко, 1-ый зам. генерального начальника сообразно сбыту. — С октября мы реализовали вероятность воспринимать сведения при помощи смс-сообщений на телефонные гостиница 2-ух операторов мобильной связи: МТС а также Билайн — практически 20 тыщ наших абонентов теснее пользовались этим методом.

Чаще всего встречающимися оплошностями, дозволяемыми абонентами при передаче показаний, стали последующие:

• при передаче показаний электронным методом — абонент (в форме xxxxx,Эxxxxx) упускает запятую или букву Э, означающую разряд энергоресурса;
• абонент в теме письма либо теле смс-сообщения, не считая подходящих данных (гостиница внешнего счета а также показаний счетчика) прибавляет адресок, фамилию а также остальные излишние данные;
• при заполнении вольной формы бланка абонент никак не показывает номер внешнего счета;
• при электронной передаче данных абонент набирает литеру «О» заместо цифры «ноль».

Во уклонение схожих ошибок Смоленскэнергосбыт советует пристально взглянуть к снятию данных со счетчика, также направить интерес на форму предоставления инфы.

Все сервисы доступны лишь во время с 23 сообразно 25 число всякого месяца.